Za kupce

Početna /
Za kupce

Uvjeti i pravila

Korištenje
Uvjeti kupnje
Naručivanje robe
Otprema robe
Dostava robe
Izjava o zaštiti i prikupljanju osobnih podataka i njihovom korištenju
Izmjene
Sigurnost

Korištenje: Znaci vremena Internet stranica www.znaci-vremena.com se može koristiti za Vašu privatnu upotrebu bez ikakvih naknada za korištenje, a prema sljedećim uvjetima i pravilima. Korištenjem www.znaci-vremena.com obvezujete se poštivati sljedeće uvjete i pravila. Neke od fotografija na www.znaci-vremena.com su samo ilustrativne prirode.
Uvjeti kupnje: Postupak, te uvjeti kupnje/prodaje robe putem www.znaci-vremena.com definirani su kroz sljedeće parametre: narudžba, otprema, plaćanje, dostava,reklamacija robe. Isporučitelj naručene robe je prodajno mjesto Znaci vremena d.o.o, Prilaz Gjure Deželića 77, Zagreb. Znaci vremena d.o.o putem webshopa omogućuje kupnju cjelokupnog asortimana robe koja se nalazi u njegovoj webshop ponudi. Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i pošalje narudžbu na Znaci vremena d.o.o. Sve cijene izražene su u kunama (kn), s PDV-om.
Naručivanje robe: Roba se naručuje elektronskim putem. Pritiskom gumba Dodaj u košaricu, odabrani proizvod se sprema u potrošačku košaricu. Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac prođe cijeli proces narudžbe. Na mail kojim ste se registrirali kao kupac dobiti ćete potvrdu da je narudžba zaprimljena od strane Znaci vremena d.o.o. Ukoliko ne dobijete ovakvu poruku, molimo Vas da provjerite da li se artikli nalaze u Vašoj košarici nakon prijave. Ukoliko se ne nalaze molimo Vas da nas kontaktirate. Znaci vremena d.o.o. se obvezuje isporučiti sve naručene proizvode koje u trenutku isporuke ima na zalihama. Ukoliko Znaci vremena d.o.o. nije u mogućnosti isporučiti bilo koji od naručenih proizvoda, narudžba će biti umanjena za taj proizvod. Svi ostali naručeni proizvodi biti će isporučeni.
Otprema robe: Naručena roba biti će složena na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne može oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja naručene robe provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, te odbiti preuzeti isporučenu robu na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Provjera ispravnosti narudžbe ovisi o kupcu, a naknadne reklamacije se ne uvažavaju.
Dostava robe: Svu naručenu robu šaljemo poštom. Fiksni iznos poštarine od 30,00 HRK vrijedi za područje Republike Hrvatske. Za dostave izvan Republike Hrvatske zaračunavamo poštarinu po cjeniku Hrvatske Pošte.
Izjava o zaštiti i prikupljanju osobnih podataka i njihovom korištenju: Znaci vremena d.o.o se obvezuje da će čuvati privatnost svih svojih kupaca. Prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i informiramo kupce o načinu njihova korištenja. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Izmjene: Znaci vremena d.o.o zadržava pravo na izmjenu ovih uvjeta i pravila, i obvezuje se obavijestiti sve registrirane korisnike putem e-mail adresa koje su upisali prilikom registracije. Ukoliko se ne slažete s navedenim pravilima korištenja i ne želite ih prihvatiti, molimo Vas obratite se putem e-maila i za to vrijeme nemojte koristiti usluge webshopa.
Sigurnost: Prilikom registracije na www.znaci-vremena.com biti ćete dužni kreirati korisničko ime i lozinku koju morate zadržati samo za sebe i ne dijeliti je s drugim osobama. Odgovorni ste za sve akcije i narudžbe koje su naručene pod Vašom lozinkom. Ako znate ili sumnjate da još netko zna Vašu lozinku, dužni ste nas obavijestiti o tome.